Bahis ve bahis şirketleri bugünlerde pek çok haberde yer almakta ve çoğu, endüstrideki sorunlu oyun ve sahtekarlığa karşı korunmak için yeterli şeyi yapmadığı için parmağını işaret etmektedir.
Bu adil bir nokta, Birleşik Krallık’ta Bahis, dünyada en yoğun şekilde düzenlenmiş ancak daha fazlası hala yapılabilir, çünkü insanlar finansal hizmetler endüstrisini müşteriler için çok daha fazla koruma uygulamış bir sektör olarak vurguladılar.
Ne yazık ki, şirketleri fonların kaynağını doğrulamak ve Bahis bağımlılığını saptamak için zorunlu kılan pek çok prosedür kendi kendini düzenliyor ve bariz bir çıkar çatışması yaratıyor. Mali durgunluk, 2008 durgunluğunu bağımsız olarak düzenlenen önlemleri uygulamak zorunda kaldığından beri daha fazla hesap veriyordu, bahis şirketlerinin şimdi benzer bir sisteme sahip olma zamanı mı geldi?
Sorunlu Bahis ve sahtekarlığı tespit etmek için teknoloji mevcuttur, ancak aynı zamanda pahalıdır ve şimdiye kadar markaların bu tür parayı harcadıkları konusunda çok az şey olmuştur. Ancak, zaman zaman firmaların makul bir şekilde bahis oynamaktan hoşlananlar için pazarın geleceğini korumak için daha iyi kontroller yapmaları gerekeceği zaman geliyor.
Bilgisayarlar Dolandırıcılık Ve Bahis Sorunlarını Durdurabilir Mi?
‘Bilgisayarlar insanlar gibi düşünebilir mi?’
Her ne kadar bilgisayarların aslında bağımsız olarak düşünebilmeleri için daha önemli bir yol olsa da, birkaç sektörde ileri adımlar atmalarını sağlayan on yıllar içinde ilerleme kaydedilmiştir.
Filmde, Turing’in karakteri, bilgisayarların insanlar gibi düşünemediği gerçeğine değindi ve o zamandan beri araştırmalar bunun nedeninin bir kısmının basit anlamda bir bilgisayarın duyguları olmadığını öne sürdü.
Pek çok insan düşüncesi genellikle duygusal durum veya tetikleyicilerin, çevrenin veya durumun ve ayrıca (bazı geçişlerin olduğu yer) mantığın sonucudur.
Bu nedenle, bir bilgisayarın başlangıçta yalnızca onu programlayan insan kadar zeki ve karmaşık olduğu (diğer bir deyişle, nedene ve etkiye dayanan bir dizi sonuca yönelik talimatlar verdiği) belirlendi.
Yıllar geçtikçe, bilgisayarların tam olarak nasıl geliştirilebileceğini anlamak için birçok araştırma yapılmıştır ve bu gelişime giren düşünce ve uzmanlık seviyesini küçümsemek kolaydır. Bunu bile kabul ediyoruz.
Yine de, dikkat ve meraklı bir akla sahip olanlar için düşünülmesi gereken çok şey var. Hiç şüphesiz, teknolojik bir atılımın eşiğindeyiz ve büyüleyici.
Algoritmalar
“Algoritmaların” ortaya çıkması biraz oyun değiştiriciydi. Cambridge Sözlüğüne göre, bir ‘algoritma’ şudur: “özellikle bir bilgisayara verildiyse, bir soruna cevap hesaplamaya yardımcı olacak bir dizi matematiksel talimat veya kural. ”
Bu aşamada bilgisayarlar artık gelişmiş Makine Öğrenimi kodunun geliştirilmesi sayesinde, bir açıdan mantıklı satış perspektifinde çalışabilir.
Bu, bağımsız olarak pazar araştırmalarını yapabilecekleri (tarihsel davranış ve kalıpları tanımaya dayanan veri toplama), bir kişinin bilgilerini (sosyal medya sayfalarındaki ilgi alanları ve hobileri) tanımlamak ve sonra sunmak için (ürünler / hizmetler) nasıl kullanılabileceğini anlamak anlamına gelir. insanlar davranışlarına göre isteyebilirler.
On yıl öncesine kadar bile olsa, bu, teknolojinin ne kadar ileri geldiğine dair atılmış büyük bir adımdır, ancak belirli endüstrilerdeki kullanımı, bunun için özel bir talep olduğu yerdir.
Finansal Hizmetler
Finansal hizmetler sektörünün herhangi bir teknolojik ilerlemenin ilk uygulayıcıları olması belki de şaşırtıcı değildir. Yatırım bankaları, riskten korunma fonları, yatırım fonları ve ticaret şirketlerinin (çoğu hükümet tarafından desteklenir) mümkün olduğu kadar büyük bir kâr elde etmek için bu teknolojinin en üst noktasında olmaları gerekir.
Yalnızca geçmiş hisse senedi (şirket) performansını analiz edemeyen, aynı zamanda piyasanın belirli bir süre boyunca hangi yöne gideceğini tahmin eden bir teknolojiye sahip olmak, bir finansal işlemciye (genellikle bir potansiyel ticarete binen milyonlarca kişiyle) değerli bilgilerdir.
Ve sonra böyle bir ticaretin işlenmesini sağlayan yazılım var. Küresel olarak birbirleriyle rekabet edebilecek kadar çok kurumun ilk olması ve en büyük kârı elde etmesiyle, bu eylemi gerçekleştirmek için sahip oldukları yazılım kritik öneme sahip.
Kelimenin tam anlamıyla milisaniyeye iniyor ve bu nedenle, bir hedge fonu, sadece karı maksimize etmek için rakip firmalardan daha hızlı işlem yapmak için yazılımı kodlayabilen yazılımı kodlayan yetenekli geliştiricileri veya düşük gecikmeli, yüksek frekanslı yazılım geliştiriciler kadar iyidir .
Düşünüldüğünde, bu endüstrinin neden bu teknoloji için kuyruğun tam önünde olması gerektiğini anlamak mantıklıdır. Esasen doğrudan bir ülke ekonomisine katkıda bulunur; özellikle tahvil ticareti ile ilgili.
Oyun Endüstrisi Tarafından Nihai Evlat Edinme
Oyun endüstrisi yeni binyılın başında çevrimiçi olduğunda, özellikle teknolojik değişimin söz konusu olduğu ümit verici bir başlangıç yaptı. İyi organize edilmiş bir yapı olduğu ortaya çıktı ve bugünkü sürümler çok geliştirilirken, o zamanlar hala önemli bir başarıydı.
En azından bir süre için, gelecekteki gelişmeler açısından, şirketlerin sitelerin işleyişine uygulanan açık bir şekilde ileri görüşlü düşünceye dayanarak yüksek düzeyde faaliyet göstermeye devam ettiği görülüyordu.
Çevrimiçi oyunlar ve slotlar, uygulanması gereken tüm unsurlar göz önüne alındığında saatlerce süren karmaşık kodlamanın sonucuydu. Ne zaman ödeme yapacaklarını, çevrimiçi bir müşterinin Bahis alışkanlıklarını, ne zaman bonusların kilidini açacaklarını bilecek şekilde programlamak; Bu, çok akıllı bir yazılım geliştirmenin sonucuydu.
Ama hepsi bu kadar değil. Çevrimiçi bir oyun sitesine gelince, hepsi bu algoritmaların çalışmasını gerektiren oyunda çok farklı faktörler var. Esasen, çevrimiçi alışveriş (e-ticaret endüstrisi), çevrimiçi buluşma veya çevrimiçi seyahat endüstrisi gibi günlük olarak kullandığımız diğer endüstrilerdeki diğer web sitelerine benzeyen işlevlerdir.
Bu tür işlevler arasında kullanıcı ayrıntılarının kaydedilmesi, canlı sohbet yeteneği (bazıları Makine Öğrenimi sayesinde otomatikleştirilmiştir) ve ödeme işleme gibi müşteri hizmetleri seçenekleri gibi basit bir şey bulunur.
Dolandırıcılık Önleme Ve Sorunlu Bahis
Bahis endüstrisinde meydana gelen şüpheli Bahis etkinliklerinin çoğu, bazı durumlarda sorunlu bahis yapanların neden olduğu dolandırıcılık ya da daha sonra mümkün olan fonları elde etmek için çoğu zaman şok edici olanlara gidecek olan bağımlılarla ilgilidir. Onları Bahis oynamak için.
İngiltere, dünyadaki en büyük çevrimiçi Bahis pazarıdır ve reklamcılık konusunda bu kadar hafif bir düzenlemeyle, Bahis bağımlılarının en kötü (ve en büyük miktardaki) miktarına da ev sahipliği yapması şaşırtıcı değildir.
Panorama’ya göre , Birleşik Krallık’ta Bahis bağımlısı olan 430.000 kişi olduğu tahmin ediliyor ; büyük çoğunluğu, çevrimiçi siteleri alışkanlıklarını kolaylaştırmak için uygun platformlar olarak kullanıyor.
Yüzlerce çevrimiçi oyun sitesiyle, Bahis oynamak hiç bu kadar kolay olmamıştı ve çoğu zaman çok ciddi bağımlıların çok çeşitli çevrimiçi casinolarda birden fazla hesabı olacak.
VIP Programlarının Yararları Ve Tehlikeleri
Ancak, sadece birine sadık kalanlar da var. Bu, müstehcen miktarlardaki paralardan (genellikle 10 ila 100 binlerce) tercih ettikleri marka ile harcadıkları (kaybettiği) kaynaklanmaktadır.
Bu, Bahis şirketlerini bu bahisçilere VIP (veya yüksek silindir) statüsü dedikleri şeyi vermeye iten davranışlardır . Bu, diğer üyelerin hoşlanmadığı bazı imtiyazlara sahip olmaları anlamına gelir.
Haftalık sürekli ücretsiz bonuslardan, özel turnuvalara erişim ve ‘bakıldığı’ kurumsal konuk olarak prestijli etkinliklere davet edildiğinde, bu müşteriler genellikle her yıl bir bahis şirketi veya çevrimiçi casino bilançosu için şarttır.
Özel VIP yöneticileri, kaybedilen bir çizgi ile karşılaştıklarında önemli miktarda ücretsiz bonus (bazen 1000 sterline kadar) ödeyerek oyunculara Bahis alışkanlıklarını devam ettirmeye devam edebileceklerinin farkındalar.
VIP yöneticileri kendilerini ‘arkadaş’ olarak nitelendiriyor olsa da, kumarbazlarının çevrimiçi casinolarıyla para yatırmalarını sağlayacak tek bir işi var. Kurumsal misafirperverlik etkinliklerinde bile, durum budur.
Bu, yalnızca kendi güvenlerini geri kazanmakla kalmayıp, aynı zamanda tekrar para yatırmalarını tetikleyen ve bu yüzden de döngü kendini tekrar eder, böylece Bahisçi bir kez daha kendi fonlarını kaybetmeye başlar.
Sahte Fonlar
Çoğu zaman, bir Bahis şirketinin müşterisinin fonları meşru bir kaynaktan gelse de, en yaygın olarak aile üyelerinden veya yakın arkadaşlardan çalmak gibi yasadışı veya sahtekarlıkla elde edildikleri durumlar vardır.
Yine de, bazen bu, bir Bahis için kolay olduğu (çok cazip) bir satış veya hesap yönetimi (örneğin, banka yöneticisi, avukat) kapasitesindeki işleri gibi günlük bazda büyük miktarlarda fonlara erişimi olan bahisçiler olabilir. Bahis sitesinde kullanmak için bağımlı.
Bu davranış aslında gerçekleşir ve bu nedenle, Bahis şirketlerinin, kazançlar için ödemelerin yasal olarak garanti edilip edilmeyeceğini belirlemek için tarihsel işlemlerle manuel olarak eleme yapan personel üyelerine sahip olması, tanımlaması için büyük bir sorundur.
Sorunlu Bahis
Birkaç yıldır, sorunlu Bahis – özellikle de kredi kartları aracılığıyla, bunun birleştirilebileceği bir yolun ortaya çıkması için sorunları ve olayları dikkatle izleyen ve araştıran UKGC’nin ( UK Bahis Komisyonu ) radarında olduğu bildirildi. .
Sorunlu Bahis Bahis kötüye kullanımını hafifletmek için neler yapılabileceğine dair bir araştırma yapılması, UKGC’nin ölçeğin bir ucunda hiçbir şey yapmamaktan, plastik ile çevrimiçi Bahis oynamanın yasaklanmasına kadar bir orta yol çözümü bulmasına neden olacaktır. tamamen.
Bu, kredinin kötüye kullanılmasının “borçlanma” veya Bahis sitelerinde kullanmak için hileli olarak fon sağlama gibi kayıtsız faaliyetlerden korunmasını önlemeye çalışan bir çerçeve biçiminde olabilir.
UKGC kısa süre önce, bu davranışla mücadeleyle ilgili niyetini ve planlarının ne olduğunu belirten bir açıklama yaptı, bu da şunları okudu: “.. halka açık ve diğer tüm paydaşlara kredi kartı kullanımını kısıtlama dahil diğer seçeneklere danışılacak. Komisyon daha sonra sunulan istişarenin yanı sıra, bu istişarede elde edilen kanıtlar ışığında en uygun eylemi gerçekleştirecektir. ”
Bahis Komisyonu’nun İcra Direktörü Paul Hope da konuyla ilgili konuştu ve şunları söyledi: “Ödünç parayla Bahis oynamak tüketiciler için risk faktörü olarak bilinir, bu nedenle harekete geçilmesi gerektiğini düşünüyoruz. Bu danışma, bu eylemin ne olması gerektiğine karar vermemize yardımcı olacaktır. ”
Bahis Şirketleri Araştırıyor
Bahis sorunu ile ilgili bu tür davranışlar, Bahis şirketlerinin şu anda sahte görünen etkinlikleri daha iyi tanıma ve tanımlama konusunda makine öğrenimi teknolojisine yatırım yapmaya başladı.
Bununla birlikte, bu teknolojinin gücü, sosyal profil oluşturmaya dayanan diğer sorunlu bahis severleri hedeflemek ve tanımlamak için de kullanılabilir. Durum daha muhtemeldir, bu teknolojiyi kendi avantajları için kullanırlar, böylece daha yüksek ödeme şanslarını (başka tür bir dolandırıcılık) şanslarını artırmak için şüpheli Bahis oynama davranışını kullanan oyuncuları daha iyi ve daha hızlı bulabilirler.
Bu daha sonra insan gücünün bunu manuel olarak yapma ihtiyacını reddeder, çünkü algoritmalar ‘norm’ olarak kabul edilenle kıyaslandığında çok uygun veya düzensiz görünen herhangi bir etkinliği işaretlemek için kodlanır.
Bahis Komisyonu, müşterilerin kendileri hakkında daha ayrıntılı bilgi girmelerini gerektiren KYC (Müşterinizi Tanıyın) politikasını uygulayan Bahis şirketleri konusunda ısrar etmelerine rağmen, şirketler faaliyetlerini daha güçlü bir şekilde tutabilirler.
Cezalarda Meydana Gelen Sistemik Başarısızlıklar
Öyle ki, son birkaç yıl içinde büyük firmalar tarafından bile sistematik başarısızlıklar yaşandı ve bu da birçok müşterinin zarar görmesine neden oldu.
Kısa süre önce, şu anda GVC’nin sahibi olduğu Ladbrokes Coral, Bahis Komisyonu tarafından bugüne kadar toplam 5,9 milyon £ verilen en büyük para cezalarından birine sahipti . Bu, bağımlıların yüz binlerce lira kaybettiği yıllarca süren Bahis sorununa cevap olarak verildi.
Anlaşma, GVC’nin sorumlu Bahis sebeplerine karşı 4,8 milyon sterlin ödemek zorunda kaldığı ve ikiye bölünen faaliyetlerin muhtemel kurbanlarından daha fazla olan “etkilenen taraflara” geri verildiği için ikiye bölündü.
Hatta bir durumda Ladbrokes’un bir müşteri hakkında “önemli endişeler” bulduğu, ancak yine de önemli bahisler koymalarına izin verdikleri duyuldu.
Guardian’a konuşan GVC İcra Kurulu Başkanı Kenny Alexander, 2018’de 3.2 milyar £ karşılığında Ladbrokes Coral’ı satın almasının ardından şirketin “tarihi uyumluluk başarısızlığı” olarak adlandırılan şeyi bulduğunu söyledi.
Alexander: “Bu tarihsel başarısızlıklar kabul edilemezdi ve bu iktisaptan bu yana genişlemiş grubun oyuncu koruma prosedürlerinin sistematik bir incelemesini üstlenmiştim ve bu sorunlardan sorumlu kişiler bu işten çıktı” dedi.
Hükümet Görüşü
Bu arada, hükümet de bazı Bahis şirketleri tarafından hassas müşterilere karşı sorumsuz davranış olarak görülen şeyleri altüst etmeye isteklidir.
Bu tamamen sorunlu Bahis konusunda bir çapraz parti grubuna başkanlık eden İşçi Milletvekili Carolyn Harris tarafından desteklenmektedir.
Ladbrokes Coral davası hakkında konuşurken, “Bence endüstrinin Bahis sorunu veya aşırı Bahis oynama ile nasıl başa çıkacakları konusunda makul davranmadıklarına inanıyorum.
“Her gün, endüstrinin kâr arayışı ve müşterilere saygısızlığı nedeniyle hayatlarını tehdit eden bireyler ve ailelerden duyuyorum. Bu önemli bir para cezası olmasına rağmen, Ladbrokes Coral için gevşek bir değişim var ve her dersi alabileceklerinden şüpheliyim. ”
Gelecek Ne Gösterir?
Bu milyon sterlinlik bir sorudur ve bahisçilerin işletme süreçlerini sıkılaştırmak için yapılıp yapılmayacakları konusunda bir pazar sunacaklarını önermek belki de ironik olacaktır.
Bununla birlikte, Bahis Komisyonunun bazı şanslar doğurabileceği durumlarda, şu anda birçok firmanın yürüttüğü VIP süreçlerini gözden geçirip kesinlikle daha az agresif hale getirmektir.
Küresel mali krizin prosedürlerini altüst etmek için yapıldığı (yoğun şekilde düzenlenmiş) finansal hizmetler endüstrisinden farklı değildir.
Aracı kurumlar, artık şüphesiz veya kolayca sallanan müşterilere stokları zorlamak için ‘Wall Street’in Kurt’u’ tarzı satış işlemlerini kullanamazlar. Çevrimiçi casinoların VIP yöneticileriyle benzer senaryoları fotoğraflamak hayal gücünün çok uzağında değil.
Ancak, Sorumlu Bahis önlemlerine ve en değerli müşterilerini iyice araştırmak için uygulanan sıkı önlemlere bağlı olan çevrimiçi bahis siteleri ve bahisçiler vardır .
Hatta bazı firmalar, şüpheli herhangi bir faaliyetin ilk işaretinde bile hesaplarını askıya alıyor ve bu nedenle, geleneksel etik sınırları dahilinde faaliyet gösteriyor. Yardıma ihtiyacı olan bir kumarbazı daha hızlı bir şekilde ayırt etmek için ileri hareket eden, gelişmiş teknolojiye yatırım yapan ve benimseyen bu şirketler olma olasılığı daha yüksektir.
Takas olsa da, kaçınılmaz giderdir. Böyle bir uzmanlık maliyetlidir; makine öğrenimi müteahhitleri, dünyadaki en yüksek ödenenlerin bazılarıdır; en iyi anlamıyla kendi maaş çeklerini yazabilir ve günlük ücretlerini günlük ortalama £ 2000’den fazla olacak şekilde dikte edebilirler.
Endüstride ileriye doğru ne olursa olsun, en azından şimdi, Bahis problemleri ve Bahis sahtekarlığı konusunda her zamankinden daha fazla farkındalık var ve GVC’de olanlar, bu şekilde çalışan diğer firmalara da bir uyarı vermelidir. O zamanlar, onlar (bilgisayarlar), terör saltanatını tehdit eden Naziyetçiliğe karşı savaşmak için kullanılan, “Turing Machines” olarak adlandırıldılar. Onların savunmasız üzerinde kendi diktatörlük etkilerinin ne kadar ileri geldiğinin üzücü bir işaretidir.