Bahis sitelerinde mutlaka bulunması gereken şeylerden biri de canlı destek hattı olarak karşımıza çıkmaktadır. Sitedeki üyelerin herhangi bir sorunla karşılaştıklarında ya da herhangi bir konu hakkında öğrenmek istedikleri bir şey olduğunda danışabilecekleri kişi ya da kişilerin olması gerekmektedir. Bu aşamada da birçok sitede bulunan canlı destek hattı devreye girmektedir. Güvenilir bahis sitelerinden biri olan Betvigo’da da 7 gün 24 saat boyunca hizmet veren canlı destek hattı bulunmaktadır. Bu hat sayesinde üyelerin soruları cevaplanmakta ve sorunları kolay bir şekilde çözülmektedir.
Eğer Betvigo bahis sitesine üye olmaya ve bahis oynamaya yönelik düşünceleriniz varsa ancak bazı konularda endişeliyseniz canlı destek ekibiyle iletişime geçebilir ve sorularınızı yöneltebilirsiniz. Örneğin sitenin lisansı var mı, para ödeniyor mu, güvenilir mi gibi aklınıza takılan bütün soruları destek ekibine sorarak cevap bulabilirsiniz. Bu konularla ilgili gerekli açıklamalar site üzerinden üyelerle paylaşılmıştır. Fakat siz bu açıklamaları yeterli bulmuyorsanız ve içinizi rahatlatmak istiyorsanız destek ekibiyle bire bir görüşme sağlayabilirsiniz. Ayrıca sitede para çekme, para yatırma ya da bonus konusunda bir sıkıntı yaşarsanız yine bu ekiple irtibata geçerek sorununuzun çözülmesini talep edebilirsiniz. Böylelikle ekip gerekli çalışmayı yaparak sorununuza en yakın zamanda bir çözüm bulacaktır. Sitenin sunduğu çeşitli promosyonlardan faydalanmak için de bonus alma talebinizi destek ekibine iletmeniz gerekmektedir.